Shopee, TikTok Shop hay Lazada đang ngày càng chật hẹp vì cạnh tranh quá lớn, trong khi bạn có sản phẩm tốt nhưng khách nội địa chưa đủ để tăng trưởng. eBay mở ra một cửa khác: hơn 135 triệu người mua toàn cầu, trải khắp 190 thị trường, đang chủ động tìm kiếm hàng hóa từ khắp nơi trên thế giới. Bài này hướng dẫn từng bước: cách đăng ký tài khoản bán hàng, cơ cấu phí thực tế, mặt hàng nên bán, và những sai lầm phổ biến khiến shop Việt bị tụt hạng ngay từ đầu.
1. eBay năm 2026 có gì đáng chú ý?
Nhiều người Việt vẫn hình dung eBay là “chợ đấu giá đồ cũ” từ những năm 2000. Thực tế 2026 đã khác hẳn.
Năm 2025, người mua từ 190 quốc gia và vùng lãnh thổ chi tổng cộng 79,6 tỷ đô la trên eBay. Đó là con số của một nền kinh tế trung bình cỡ quốc gia, không phải của một sàn ngách. Tính đến cuối năm 2025, eBay có 135 triệu người mua đang hoạt động và khoảng 2,5 tỷ sản phẩm đang được rao bán.
Khoảng 80% sản phẩm bán ra là hàng mới, cho thấy eBay đã chuyển mình rất xa khỏi nguồn gốc đấu giá. Đồng thời, hơn 40% là hàng đã qua sử dụng, biến eBay thành một trong những sàn thương mại tái chế lớn nhất thế giới. Đây thực ra là cơ hội lớn cho người bán hàng thủ công, đồ vintage hay linh kiện điện tử từ Việt Nam.
Bảng 1: Số liệu tổng quan eBay 2025
2. Bán hàng trên eBay có dễ không?
Câu trả lời trực tiếp: dễ hơn Amazon nhưng khó hơn Shopee.
Đăng ký, đăng sản phẩm và nhận đơn đầu tiên là việc bất kỳ ai cũng làm được trong một ngày. Cái khó là ở giai đoạn sau: xây dựng điểm đánh giá, cạnh tranh giá với người bán từ Trung Quốc, và xử lý vận chuyển quốc tế đúng cam kết thời gian. Với người mới hoàn toàn, eBay yêu cầu sự kiên nhẫn trong 1 đến 3 tháng đầu để tích lũy feedback trước khi doanh số đi vào ổn định.
Các bước đăng ký bán hàng trên eBay
Bước 1: chuẩn bị trước khi đăng ký
Trước khi vào trang đăng ký, cần có sẵn:
- Địa chỉ email (nên tạo email chuyên dụng cho hoạt động bán hàng)
- Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế: Visa hoặc Mastercard
- Tài khoản ngân hàng có hỗ trợ nhận chuyển khoản quốc tế (để nhận tiền qua eBay Managed Payments)
- Thông tin địa chỉ đầy đủ theo tiếng Anh
Lưu ý về nhận tiền: eBay đã loại bỏ PayPal khỏi hệ thống thanh toán chính và chuyển sang Managed Payments. Người bán tại Việt Nam nhận tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng, không cần qua ví trung gian.
Bước 2: tạo tài khoản
Truy cập ebay.com, chọn “Register” ở góc trên bên trái. eBay cho phép đăng ký bằng email hoặc tài khoản Google, Facebook, Apple.
Có hai loại tài khoản:
- Tài khoản cá nhân: phù hợp nếu bạn bán số lượng nhỏ, thử nghiệm thị trường
- Tài khoản doanh nghiệp: phù hợp nếu bạn bán thường xuyên, khối lượng lớn; giúp tạo ấn tượng chuyên nghiệp hơn với người mua quốc tế
Sau khi điền thông tin và xác nhận email, vào mục “Account Settings” để thiết lập phương thức thanh toán và địa chỉ nhận đơn.
Bước 3: “nuôi dưỡng” tài khoản trước khi bán
Đây là bước nhiều người bỏ qua và sau đó thắc mắc tại sao ít đơn. eBay giới hạn số lượng sản phẩm và giá trị giao dịch cho tài khoản mới (thường 10 sản phẩm và dưới 500 USD/tháng trong giai đoạn đầu).
Cách nhanh nhất để tăng giới hạn này: mua một vài sản phẩm giá rẻ (vài đô), thanh toán ngay lập tức, và thu feedback tích cực từ người bán. Hồ sơ có feedback sẽ được người mua tin tưởng hơn và eBay cũng sẽ tăng giới hạn nhanh hơn.
Bước 4: đăng sản phẩm đầu tiên
Vào “My eBay” → “Sell” để bắt đầu tạo listing. Các yếu tố quan trọng:
- Tiêu đề sản phẩm: chứa từ khóa người mua thực sự tìm kiếm; không dùng từ kiểu “tuyệt vời”, “đỉnh cao”; viết thẳng tên + thông số + tình trạng
- Hình ảnh: tối thiểu 3 ảnh, nền trắng hoặc xám nhạt, độ phân giải cao, chụp từ nhiều góc
- Mô tả sản phẩm: thêm thông tin kích thước, chất liệu, tình trạng thực tế và hướng dẫn sử dụng nếu cần
- Phương thức bán: Fixed Price (giá cố định) phổ biến hơn và đơn giản hơn Auction cho người mới
- Vận chuyển: thiết lập thời gian xử lý và ước tính ngày giao hàng thực tế; cam kết sai là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến feedback tiêu cực
Xem thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản Shopee bán hàng 2026: Quy trình chuẩn và pháp lý mới nhất
3. Bán hàng trên eBay có mất phí không?
Có, và quan trọng là phải tính đúng phí trước khi định giá sản phẩm.
Cơ cấu phí chính (cập nhật tháng 4/2026)
Cho hầu hết các danh mục, eBay thu 13,25% phí Final Value Fee cộng với 0,30 USD cho mỗi đơn hàng. Tỷ lệ này được tính trên tổng giá trị giao dịch bao gồm cả phí vận chuyển.
Từ khi eBay chuyển hoàn toàn sang Managed Payments, phí xử lý thanh toán đã được tích hợp vào Final Value Fee; không còn phí PayPal riêng.
Bảng 2: Cơ cấu phí eBay 2026 theo danh mục
Nguồn: eBay Selling Fees chính thức (ebay.com/help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees) | Taxomate tháng 1/2026 | EcomCalcTools tháng 4/2026
Ví dụ thực tế: Bạn bán một sản phẩm thủ công giá 50 USD, phí ship 10 USD. Tổng giá trị giao dịch: 60 USD. eBay thu 13,25% × 60 + 0,30 = 8,25 USD. Nếu người mua ở nước ngoài, cộng thêm 1,65% × 60 = 0,99 USD. Tổng phí: khoảng 9,24 USD (xấp xỉ 15,4% doanh thu).
Tài khoản bị đánh giá “Below Standard” sẽ bị cộng thêm 6% phí Final Value Fee trong tháng tiếp theo. Đây là khoản phạt lớn nhất có thể xảy ra, và hoàn toàn tránh được bằng cách giao hàng đúng hạn và mô tả sản phẩm chính xác.
4. Nên bán gì trên eBay từ Việt Nam?
Câu hỏi “nên bán gì” không có câu trả lời chung, nhưng có một nguyên tắc: bán thứ mà người Việt Nam có lợi thế cạnh tranh thực sự. Ưu thế lớn nhất là hàng thủ công, hàng độc đáo, và hàng có câu chuyện gắn với văn hóa hoặc địa phương.
Nhóm sản phẩm tiềm năng từ Việt Nam:
- Hàng thủ công mỹ nghệ: đồ gốm, đan lát, sơn mài, vải thổ cẩm
- Tranh, in ấn nghệ thuật (prints), đồ trang trí thủ công
- Linh kiện điện tử đã qua sử dụng, máy móc cũ còn tốt
- Đồ vintage và đồ sưu tầm có nguồn gốc Đông Nam Á
- Phụ kiện thời trang: ví, túi da, đồ handmade
- Cây giống, hạt giống hoặc đồ làm vườn đặc trưng (kiểm tra quy định xuất khẩu trước).
Tránh bán những mặt hàng có nhiều người bán Trung Quốc cạnh tranh về giá vì bạn sẽ thua trên chi phí logistics.
Xem thêm: Nên bán gì trên Shopee 2026: Gợi ý 9 mặt hàng vốn ít, lời cao
5. Phí vận chuyển quốc tế và thời gian giao hàng
Đây là thách thức lớn nhất với người bán từ Việt Nam. eBay không vận hành dịch vụ giao hàng quốc tế độc lập tại Việt Nam như Amazon FBA.
Đối với người bán tại Việt Nam, tổng giá trị giao dịch luôn được tính dựa trên lựa chọn vận chuyển của người mua khi tính phí Final Value Fee. Điều này có nghĩa là chi phí ship được tính vào phí eBay, không “miễn phí” như nhiều người lầm tưởng.
Bảng 3: So sánh các đơn vị vận chuyển quốc tế từ Việt Nam
Xem thêm: Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả 2025: Hướng dẫn từ A – Z cho người mới bắt đầu
6. Những sai lầm phổ biến khiến shop Việt thất bại trên eBay
1. Cam kết thời gian giao hàng không thực tế
Đây là lỗi số một. Nhiều người mới đặt thời gian giao hàng 7-10 ngày nhưng thực tế Vietnam Post mất 3-4 tuần với đơn đi Mỹ. Kết quả: feedback tiêu cực, tài khoản bị cảnh báo, và nếu bị đánh giá “Below Standard”, bạn sẽ phải chịu thêm 6% phí trên mỗi giao dịch trong tháng kế tiếp. Giải pháp: đặt thời gian thực tế và luôn upload tracking number ngay khi gửi hàng.
2. Ảnh sản phẩm chất lượng thấp
eBay không phải Shopee, người mua không thể hỏi thêm và chờ bạn trả lời trong vài giờ. Quyết định mua được đưa ra chủ yếu qua ảnh. Nền tối, ảnh mờ, thiếu góc cạnh thực tế là nguyên nhân chính tỷ lệ nhấp thấp dù listing ở vị trí tốt.
3. Tiêu đề listing sai từ khóa
eBay tìm kiếm theo từ khóa trong tiêu đề. Nếu bạn viết “Tranh đẹp handmade quà tặng” trong khi người mua Mỹ tìm “Vietnamese lacquer painting lotus traditional”, sản phẩm của bạn sẽ không xuất hiện. Nghiên cứu từ khóa trước khi đăng bằng cách tìm kiếm sản phẩm tương tự và xem tiêu đề của các listing bán chạy.
4. Không xử lý khiếu nại kịp thời
eBay có chương trình Money Back Guarantee, bảo vệ người mua rất chặt. Nếu người mua khiếu nại và bạn không phản hồi trong 3 ngày, eBay sẽ tự động hoàn tiền và trừ vào tài khoản bạn. Kiểm tra tin nhắn và thông báo eBay hàng ngày là bắt buộc.
5. Định giá không tính phí
Nhiều người định giá để “hòa vốn” mà quên mất rằng 13–15% FVF, phí vận chuyển, và chi phí đóng gói cần được tính vào giá bán. Nên dùng công cụ tính phí như eBay Fee Calculator trước khi đăng sản phẩm.
7. So sánh bán hàng trên eBay và Amazon
Đây là câu hỏi nhiều người hỏi nhưng thực ra câu trả lời khá rõ ràng với người mới bắt đầu.
Bảng 4: So sánh eBay và Amazon cho người bán từ Việt Nam
Tóm lại: eBay phù hợp hơn với người bắt đầu, hàng độc đáo, hoặc sản phẩm thủ công. Amazon phù hợp hơn khi bạn đã có volume lớn và muốn bán hàng tiêu chuẩn với thương hiệu riêng.
8. Quản lý đơn hàng khi bán đa kênh
Nhiều người bắt đầu với eBay, sau đó mở rộng thêm Shopee, TikTok Shop hoặc Facebook để tăng doanh thu. Đây là quyết định đúng về chiến lược nhưng dễ dẫn đến tình trạng sót đơn, nhầm tồn kho và không nắm được kênh nào đang thực sự sinh lời.
MISA eShop (misaeshop.vn) kết nối các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội phổ biến nhất như Shopee, TikTok Shop, Facebook, Zalo, giúp quản lý tập trung đơn hàng, khách hàng và đồng bộ tồn kho giữa các kênh bán hàng.
Điều thực sự hữu ích ở đây là phần báo cáo doanh thu theo kênh: thay vì phải cộng tay doanh số từ 3–4 nền tảng khác nhau cuối tháng, bạn có thể so sánh ngay trên một màn hình kênh nào đang hiệu quả để điều chỉnh nguồn lực.
Phần mềm MISA eShop 6-trong-1 cho Hộ kinh doanh, giúp hộ, cá nhân kinh doanh chuẩn hóa tất cả nghiệp vụ kế toán, thuế và quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả nhất.
Anh/Chị có thể trải nghiệm hoàn toàn miễn phí những tính năng hữu ích nhất của phần mềm MISA eShop ngay tại đây:
✅ Bán hàng – Quản lý doanh thu, tồn kho, công nợ ngay trên điện thoại.
✅ Hóa đơn điện tử – Phát hành, gửi và tra cứu hóa đơn hợp lệ chỉ trong vài giây.
✅ Chữ ký số – Ký điện tử trực tiếp trên phần mềm, đảm bảo tính pháp lý khi giao dịch với cơ quan thuế.
✅ Kê khai thuế – Tự động tổng hợp dữ liệu bán hàng để lập tờ khai chính xác, hạn chế sai sót.
✅ Kết nối Mtax – Nộp thuế trực tiếp (mới) – MISA là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam tích hợp trực tiếp với hệ thống Mtax của Tổng cục Thuế, cho phép hộ kinh doanh nộp thuế ngay trong ứng dụng MISA eShop mà không cần đăng nhập vào cổng khác.
✅ Sổ sách kế toán điện tử (mới) – Tự động ghi nhận doanh thu, chi phí, lãi/lỗ giúp hộ kinh doanh có bộ sổ kế toán hợp lệ, thuận tiện cho kiểm tra thuế, vay vốn hoặc mở rộng kinh doanh.
Lưu ý trung thực: MISA eShop hiện tập trung chủ yếu vào các sàn trong nước (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook). Nếu bạn muốn đồng bộ đơn từ eBay về cùng hệ thống, cần kiểm tra thêm khả năng tích hợp hoặc dùng giải pháp trung gian. Điều MISA eShop thực sự hỗ trợ tốt là phần quản lý tổng thể doanh thu, hàng tồn kho và hóa đơn điện tử khi bạn bán đồng thời trên nhiều sàn nội địa song song với eBay.
9. Câu hỏi thường gặp
Người Việt Nam có được phép bán hàng trên eBay không?
Có. eBay liệt kê Việt Nam trong danh sách quốc gia được phép bán hàng. Người bán Việt Nam đăng ký tài khoản và bán qua ebay.com hoặc các phiên bản quốc tế khác.
Bán hàng trên eBay có cần đăng ký kinh doanh không?
Nếu bán cá nhân số lượng nhỏ, không cần. Nếu bán thường xuyên với doanh thu ổn định, về mặt pháp lý Việt Nam, khi doanh thu vượt ngưỡng 100 triệu đồng/năm thì cần đăng ký hộ kinh doanh và kê khai thuế theo quy định.
Nhận tiền từ eBay về Việt Nam như thế nào?
eBay sử dụng hệ thống Managed Payments để thanh toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người bán. Chu kỳ thanh toán thường là 2–7 ngày làm việc sau khi giao hàng được xác nhận.
Mới bắt đầu nên đăng bao nhiêu sản phẩm?
Với tài khoản mới, eBay thường giới hạn khoảng 10 sản phẩm đầu tiên. Hãy bán chậm, tích lũy feedback tốt, sau khoảng 90 ngày liên lạc eBay để tăng giới hạn, hoặc nâng cấp lên tài khoản Store.
Bán hàng trên eBay và Amazon khác nhau thế nào?
eBay dễ gia nhập hơn, phù hợp hàng thủ công và sản phẩm độc đáo, phí ban đầu thấp hơn. Amazon cạnh tranh hơn, phí cố định cao hơn nhưng volume người mua lớn hơn. Với người mới tại Việt Nam, eBay là điểm bắt đầu hợp lý hơn.
⚠️ Lưu ý: Bài viết mang tính chất tham khảo. Các số liệu phí và chính sách eBay được cập nhật đến tháng 4/2026 và có thể thay đổi. Để biết thông tin chính xác nhất, truy cập trực tiếp eBay Seller Center tại ebay.com/sellercenter.
