Lazada Express Là Gì? Tra cứu vận đơn & Danh sách gửi hàng Lazada

Trên nền tảng Lazada, Lazada Express đóng vai trò là “mạch máu” luân chuyển hàng hóa. Tuy nhiên, nhiều anh/chị vẫn chưa nắm rõ Lazada Express là gì, làm sao để lazada express tra cứu chuẩn xác, hay kho lex lazada ở đâu để chủ động xử lý sự cố.

1. Lazada Express là gì? (LEX là gì?)

Khi bắt đầu mở gian hàng trên Lazada, anh/chị sẽ lập tức làm quen với hệ thống giao nhận nội bộ của sàn. Vậy lex là gì?

Lazada Express (viết tắt là LEX hoặc LEX VN) là đơn vị vận chuyển của Lazada. Đây là công ty logistics được chính tập đoàn Lazada (thuộc Alibaba) đầu tư và xây dựng nhằm phục vụ nhu cầu giao nhận hàng hóa phát sinh trực tiếp trên nền tảng của mình.

Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào bên thứ ba (như Giao Hàng Nhanh, J&T, Viettel Post), Lazada dùng LEX để tự chủ trong khâu kho bãi, phân loại và giao hàng đến tay người mua cuối cùng (Last-mile delivery).

Lợi thế của shop khi đơn hàng được giao bởi Lazada Express

Theo kinh nghiệm thực chiến từ các shop ngàn đơn, việc giao qua đơn vị vận chuyển của Lazada mang lại những điểm cộng lớn:

• Đồng bộ dữ liệu thời gian thực: Trạng thái đơn hàng (từ chờ lấy hàng, lưu kho, đang giao, giao thành công) được cập nhật liên tục trên Seller Center, không có độ trễ.
• Tỷ lệ giao hàng thành công cao: Đội ngũ shipper (Rider) của LEX quen thuộc với quy trình bồi thường, xử lý khiếu nại riêng của sàn, nên họ thường có trách nhiệm cao hơn trong việc liên hệ khách nhận hàng.
• Ưu tiên hiển thị: Thuật toán của sàn thường ưu tiên các gian hàng có chỉ số vận hành tốt. Giao hàng qua LEX giúp shop kiểm soát được “Lead Time” (Thời gian chuẩn bị hàng), từ đó tăng điểm đánh giá gian hàng.

2. Các dịch vụ chính của đơn vị vận chuyển của Lazada

Không chỉ đơn thuần là lấy và giao, Lazada Express cung cấp đa dạng dịch vụ để tối ưu chi phí và trải nghiệm cho cả người bán lẫn người mua. Việc hiểu rõ các dịch vụ này giúp anh/chị chủ động cài đặt phương thức vận chuyển phù hợp cho từng mã hàng, bảo vệ biên lãi gộp.

• Giao hàng tiêu chuẩn (Standard Delivery): Dịch vụ cốt lõi và phổ biến nhất. Hàng hóa được xử lý qua hệ thống phân loại trung tâm. Thời gian giao hàng từ 1 – 5 ngày tùy khoảng cách địa lý.
• Giao hàng hỏa tốc (24h/Same Day): Áp dụng tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng). Đơn hàng chốt bill buổi sáng có thể được giao ngay trong chiều. Rất phù hợp với các mặt hàng tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm, hoặc khi khách cần gấp.
• Lấy hàng tại nhà (Pick-up): Shipper của LEX sẽ đến tận kho của anh/chị để lấy hàng. Phù hợp với các shop có lượng đơn ổn định, cồng kềnh.
• Shop tự mang hàng ra bưu cục (Drop-off): Chủ shop đóng gói và mang ra danh sách điểm gửi hàng lazada gần nhất. Cách này giúp anh/chị chủ động 100% thời gian, không lo shipper báo “không liên lạc được shop”.

3. Hướng dẫn 2 cách tra cứu Lazada Express chuẩn xác nhất

“Đơn của chị đi tới đâu rồi?” – Đây là câu hỏi kinh điển mà nhân viên trực page phải đối mặt mỗi ngày. Việc thực hiện lazada express tra cứu nhanh chóng giúp xoa dịu tâm lý khách hàng, tăng uy tín cho thương hiệu “nhà làm”.

Cách 1: Tra cứu trực tiếp trên hệ thống Seller Center (Dành cho chủ shop)

Đây là không gian làm việc chính của anh/chị. Mọi thông tin vận đơn đều được lưu vết chi tiết.

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng hoặc website Lazada Seller Center.
• Bước 2: Truy cập mục Đơn hàng > Quản lý đơn hàng.
• Bước 3: Tại cột Trạng thái, anh/chị chọn tab Đang vận chuyển. Nhấp vào mã đơn hàng cụ thể.
• Bước 4: Bảng Hành trình đơn hàng sẽ hiện ra, ghi nhận chính xác từng mốc thời gian: shipper đã lấy, hàng đã nhập kho phân loại, hàng đang giao, v.v.

Cách 2: Sử dụng cổng tra cứu mã vận đơn (Tracking LEX)

Cách này anh/chị có thể hướng dẫn lại cho khách mua hàng để họ tự chủ động theo dõi.

• Bước 1: Lấy Mã vận đơn (Tracking Number) trên hệ thống (ví dụ: LEX123456789VN).
• Bước 2: Truy cập website tra cứu chính thức của LEX tại địa chỉ: tracker.lel.asia
• Bước 3: Dán mã vận đơn vào ô tìm kiếm và nhấn Track. Toàn bộ lịch sử di chuyển của bưu kiện sẽ hiển thị chi tiết.

4. Bí ẩn kho LEX: Kho LEX Lazada ở đâu?

Rất nhiều hộ kinh doanh thắc mắc: kho lex lazada ở đâu, liệu shop có thể mang hàng thẳng ra kho trung tâm để đơn đi nhanh hơn không?

Thực tế, hệ thống logistics của Lazada Express vận hành theo mô hình Hub-and-Spoke (Trục bánh xe và nan hoa), bao gồm 3 cấp độ kho bãi. Việc hiểu rõ cấu trúc này giúp anh/chị lý giải được tại sao đôi khi đơn hàng lại “đi vòng”.

• Trạm giao nhận (Hub/Drop-off Point): Nằm rải rác ở các quận/huyện. Đây là nơi tiếp nhận hàng từ shop (nếu shop tự gửi) hoặc nơi shipper gom hàng về sau khi đi lấy.
• Trung tâm phân loại (Sorting Center): Các kho khổng lồ chứa băng chuyền tự động. Nổi bật nhất là các Sorting Center tại KCN Tân Bình (TP.HCM), KCN Bắc Ninh, Hà Nội. Tại đây, mã vạch được quét và hàng được chia theo từng tuyến tỉnh/thành.
• Kho giao hàng cuối (Delivery Hub): Trạm nằm gần khu vực người mua nhất. Hàng từ Sorting Center chuyển về đây để shipper địa phương chất lên xe máy đi giao.

Lưu ý: Anh/chị nhà bán KHÔNG THỂ mang hàng đến gửi trực tiếp tại các Trung tâm phân loại (Sorting Center) vì đây là khu vực vận hành nội bộ, yêu cầu an ninh cao. Thay vào đó, anh/chị chỉ được mang hàng đến các điểm gửi hàng quy định.

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu

5. Danh sách điểm gửi hàng Lazada: Giải pháp cho shop muốn bứt tốc

Nếu đợi shipper đến lấy (Pick-up), anh/chị có thể gặp rủi ro shipper đến trễ giờ, xe tải đầy không nhận thêm, dẫn đến việc đơn hàng bị quá hạn chuẩn bị (Breach of SLA). Do đó, tìm kiếm danh sách điểm gửi hàng lazada (Drop-off point – DOP) là kỹ năng bắt buộc của người vận hành giỏi.

Bảng so sánh tự gửi (Drop-off) và chờ lấy hàng (Pick-up)

Cách tìm danh sách điểm gửi hàng Lazada gần nhà nhất

Lazada hiện đã liên kết với hàng ngàn đối tác để mở rộng mạng lưới nhận hàng (như FPT Shop, Bách Hóa Xanh, Circle K, Pharmacity, các cửa hàng tạp hóa địa phương).

• Đăng nhập vào Seller Center.
• Vào mục Tài khoản của tôi > Thông tin nhà bán hàng > Bản đồ điểm gửi hàng.
• Hệ thống sẽ dựa trên định vị GPS hoặc địa chỉ kho của anh/chị để gợi ý các điểm DOP xung quanh bán kính 2km – 5km.

Lưu lại giờ làm việc của từng điểm (nhiều điểm mở cửa 24/7 như cửa hàng tiện lợi) để chủ động sắp xếp nhân sự đóng gói và mang gửi.

6. Quản trị bán hàng & Thuế TMĐT 2026

Kiểm soát tốt Lazada Express là gì, vận đơn đi đến đâu mới chỉ giúp anh/chị giải quyết bài toán luân chuyển hàng hóa. Kể từ năm 2026, bài toán khó nhằn nhất đối với các hộ, cá nhân kinh doanh trên sàn TMĐT chính là Quản lý Thuế và Sổ sách Kế toán.

Nếu trước đây, anh/chị kinh doanh online theo hình thức nộp thuế khoán, ghi sổ tay hoặc file excel rời rạc thì nay mọi thứ đã thay đổi.

Chính sách Thuế mới áp dụng cho chủ shop TMĐT từ 2026

Theo cập nhật mới nhất từ Nghị định số 68/2026/NĐ-CP (có hiệu lực từ 05/03/2026) và các thông tư hướng dẫn của Bộ Tài chính, cơ quan thuế quản lý dòng tiền của nhà bán hàng rất chặt chẽ:

• Sàn TMĐT khấu trừ, khai thay, nộp thay: Các nền tảng có chức năng đặt hàng và thanh toán (như Lazada) phải có trách nhiệm khấu trừ, khai thay và nộp thay thuế cho cá nhân kinh doanh.
• Trách nhiệm tự kê khai: Tuy sàn khấu trừ, nhưng hộ kinh doanh vẫn phải tự kê khai chính xác doanh thu. Doanh thu tính thuế bao gồm toàn bộ tiền bán hàng, tiền trợ giá, phụ thu, tiền thưởng đạt doanh số, bồi thường vi phạm… không phân biệt đã thu được tiền hay chưa.
• Quy định về Hóa đơn điện tử (HĐĐT): Hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên bắt buộc phải áp dụng HĐĐT có mã của cơ quan thuế hoặc từ máy tính tiền kết nối dữ liệu.
• Doanh thu dưới 1 tỷ đồng/năm: Khuyến khích sử dụng HĐĐT.
• Hộ kinh doanh phải sử dụng sổ sách kế toán (các mẫu S1a-HKD, S2a-HKD…) theo Thông tư 152/2025/TT-BTC và nộp hồ sơ khai thuế điện tử.
• Mức nộp thuế (GTGT & TNCN): Doanh thu năm ≤ 1 tỷ đồng/năm: Không phải nộp thuế.
• Doanh thu năm > 1 tỷ/năm: Bắt buộc nộp. Ví dụ: Ngành phân phối hàng hóa chịu 1% GTGT và 0,5% TNCN.

Với hàng ngàn đơn hàng “lắt nhắt” trên Lazada, việc tính toán doanh thu, lọc chi phí, lên sổ sách và xuất hóa đơn thủ công là điều bất khả thi, rất dễ dẫn đến sai sót, nộp phạt oan.

Xem thêm: [Giải đáp] Hộ kinh doanh TMĐT kê khai thuế như thế nào?

7. MISA eShop: Giải pháp “Dọn đường” kinh doanh cho shop Lazada 2026

Hiểu rõ sự lo lắng của các anh/chị hộ kinh doanh khi phải đối mặt với quy định khai thuế mới, quy trình phức tạp và rủi ro bị phạt, MISA đã phát triển bộ công cụ chuyên biệt để giải quyết triệt để vấn đề này.

💡 Giải pháp dành riêng cho hộ kinh doanh nhỏ lẻ – MISA eShop OneApp 6in1

Nếu anh/chị là cá nhân kinh doanh hoặc Hộ kinh doanh nhỏ lẻ không có kế toán riêng, nguồn lực eo hẹp, ít am hiểu công nghệ nhưng vẫn cần quản lý sổ sách, hóa đơn và thuế ĐÚNG quy định pháp luật thì MISA eShop OneApp 6in1 chính là “bảo bối” vận hành.

Đây là phần mềm tích hợp trọn gói 6 nghiệp vụ trên 1 ứng dụng Mobile duy nhất: Bán hàng – Xuất hóa đơn – Kê khai thuế – Nộp tờ khai thuế – Kế toán – Chữ ký số. Anh/chị không cần phải chuyển qua chuyển lại giữa app bán hàng, app xuất hóa đơn và cổng thông tin thuế nữa.

Tại sao chủ shop Lazada nên dùng MISA eShop?

• Đồng bộ & Quản lý bán hàng trên Mobile: Nắm bắt chính xác doanh thu, hàng tồn kho (tự động trừ kho khi đơn giao thành công qua LEX), dòng tiền ra vào ngay trên chiếc điện thoại smartphone.
• Xuất hóa đơn điện tử siêu tốc: Hàng hóa bán ra trên Lazada sẽ được hệ thống ghi nhận, tự động phát hành và gửi tra cứu hóa đơn hợp lệ chỉ trong vài giây. Hỗ trợ xuất HĐĐT từ máy tính tiền.
• Giải phóng gánh nặng kế toán: Tự động lên sổ sách kế toán theo chuẩn Thông tư 152/2025/TT-BTC. Anh/chị không cần am hiểu sâu nghiệp vụ kế toán vẫn làm đúng.
• Khai và nộp tờ khai thuế dễ dàng: Đáp ứng lập tờ khai, nộp trực tiếp ngay trên phần mềm MISA eShop mà không cần vất vả đăng nhập vào cổng thuế.
• Chữ ký số hợp lệ: Hỗ trợ nhà bán hàng ký trực tiếp trên phần mềm, đảm bảo tính pháp lý khi nộp hồ sơ cho Cục Thuế.

Anh/Chị có thể trải nghiệm hoàn toàn miễn phí những tính năng hữu ích nhất của phần mềm MISA eShop ngay tại đây:

Dùng thử miễn phí ngay

9. Kết luận

Thương trường TMĐT là nơi tốc độ quyết định chiến thắng. Nắm vững Lazada express là gì, biết cách lazada express tra cứu và tận dụng tốt mạng lưới danh sách điểm gửi hàng lazada sẽ giúp luồng hàng của anh/chị trôi chảy, hàng đi nhanh, tiền về sớm.

Tuy nhiên, trong giai đoạn chuyển giao bản lề năm 2026, làm đúng luật, nộp đủ thuế và quản trị tài chính minh bạch mới là nền tảng để thương hiệu phát triển bền vững, không lo rủi ro pháp lý.