Khi tham gia bán hàng trên Shopee, bên cạnh phí vận chuyển và phí dịch vụ, người bán còn phải trả thêm một khoản gọi là phí cố định. Đây là loại phí bắt buộc áp dụng cho các nhà bán hàng chuyên nghiệp trên sàn thương mại điện tử này. Vậy phí cố định Shopee là gì, áp dụng cho ai, cách tính ra sao và có thể tối ưu như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Phí cố định Shopee là gì?
Phí cố định Shopee là khoản chi phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của Người bán được thực hiện thành công qua sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee (Đơn hàng trong mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/ Hoàn tiền được người bán/ Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) thu trên mỗi đơn hàng thành công.
Đặc điểm của phí cố định Shopee:
- Mang tính bắt buộc: Người bán không thể từ chối hoặc thương lượng.
- Tính theo phần trăm: Khác với phí vận chuyển (cố định theo đơn vị trọng lượng/ khoảng cách), phí cố định được tính theo tỷ lệ % trên giá trị đơn hàng.
- Shopee sẽ cấn trừ phí cố định trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư Tài khoản Shopee của người bán.
Người bán hàng có thể hiểu một cách đơn giản, phí cố định chính là khoản hoa hồng bán hàng mà người bán phải trả cho Shopee để được kinh doanh trên nền tảng.
Bên cạnh phí cố định, người bán trên Shopee còn cần nắm rõ nhiều loại phí khác như phí sàn, phí thanh toán, phí vận hành… Để hiểu tổng quan về tất cả các loại phí mới nhất trong năm 2025, bạn có thể tham khảo thêm bài viết: 👉 Các loại phí sàn Shopee 2025: Cách tính toán và tối ưu chi phí cho người bán
Tỷ lệ phí cố định Shopee
Hiện nay, Shopee quy định tỷ lệ phí cố định khác nhau tùy theo loại hình người bán, nhằm đảm bảo tính công bằng và phù hợp với từng đối tượng. Cụ thể như sau:
1. Đối với người bán thuộc Shopee Mall
Kể từ ngày 08/09/2025, Shopee chính thức áp dụng mức Phí Cố định mới cho Người bán thuộc Shopee Mall. Đây là nhóm phải chịu tỷ lệ phí cao nhất, bởi Shopee Mall được xem là “gian hàng cao cấp” trên sàn, tập trung các thương hiệu chính hãng và nhà phân phối uy tín.
| Nhóm ngành hàng | Ngành hàng cấp 1 | Ngành hàng cấp 2 | Tổng phí cơ bản
(Đã bao gồm thuế GTGT) |
| Tiêu dùng nhanh | Sắc đẹp | Chăm sóc da mặt Trang điểm Tắm & Chăm sóc cơ thể Các ngành khác |
16.4% – 20.7% |
| Sức khoẻ | Chăm sóc cá nhân Thực phẩm chức năng Vật tư y tế Các ngành khác |
18.6% – 20.7% | |
| Mẹ & Bé | Sữa công thức & Thực phẩm cho bé Tã & Bô em bé Đồ dùng ăn dặm cho bé Các ngành khác |
15.4% – 19.4% | |
| Các ngành hàng Tiêu dùng nhanh khác | 16.4% – 19.1% | ||
| Thời trang | Thời trang Nữ Thời trang Nam Thời trang trẻ em & Thời trang sơ sinh Thể thao & Dã ngoại Du lịch & Hành lý Phụ kiện thời trang Các ngành hàng thời trang khác |
13.4% – 19.4% | |
| Nhà cửa & Đời sống | Mô tô, xe máy | 6.4% – 19.1% | |
| Ô tô | |||
| Các ngành hàng Nhà cửa & Đời sống khác | 13.4% – 19.1% | ||
| Điện tử | Máy tính & Laptop | Laptop | 8.2% – 13.4% |
| Màn hình | |||
| Máy tính bàn | |||
| Các ngành khác | 12.7% – 17.5% | ||
| Điện thoại & Phụ kiện | Điện thoại | 6.9% – 8.2% | |
| Máy tính bảng | |||
| Các ngành khác | 15.4% – 17.5% | ||
| Thiết bị gia dụng | 8.2% – 17.5% | ||
| Các ngành Điện tử khác | 11.3% – 17.5% | ||
Lưu ý: Phí Cố Định (đã bao gồm thuế GTGT) sẽ được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng.
Xem chi tiết tại: Phí cố định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall
2. Đối với người bán không thuộc Shopee Mall
Shopee sẽ điều chỉnh mức Phí Cố định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall, bắt đầu áp dụng từ ngày 01/07/2025 với các quy định cụ thể như sau:
| Nhóm ngành hàng | Ngành hàng cấp 1 | Ngành hàng cấp 2 | Phí Cố Định
(Đã bao gồm thuế GTGT) |
| Ngành hàng Tiêu Dùng Nhanh | Thực phẩm và đồ uống | Ngũ cốc & mứt Đồ uống Đồ chế biến sẵn Các loại bánh Nguyên liệu nấu ăn Sữa – trứng Thực phẩm tươi sống & Đông lạnh Đồ ăn vặt Nhu yếu phẩm |
8.84% |
| Các ngành hàng Thực phẩm và đồ uống còn lại | 10.80% | ||
| Mẹ & Bé | Tắm & chăm sóc cơ thể Chăm sóc sức khỏe bé Tã & bô em bé Sữa công thức & Thực phẩm cho bé |
8.84% | |
| Các ngành hàng Mẹ & Bé còn lại | 9.82% – 10.80% | ||
| Chăm sóc thú cưng | 10.80% | ||
| Sắc đẹp | 11.78% | ||
| Sức khoẻ | 10.31% – 11.78% | ||
| Ngành hàng Điện tử | Máy tính & Latop | Màn hình Máy tính bàn Laptop |
1.47% |
| Phụ kiện máy tính Linh kiện máy tính Máy in & Máy scan Thiết bị lưu trữ Thiết bị mạng |
6.87% | ||
| Điện thoại & Phụ kiện | Máy tính bảng Điện thoại |
1.47% | |
| Thiết bị đeo thông minh | 8.84% | ||
| Thiết bị âm thanh | Cáp âm thanh/ video & Đầu chuyển Máy nghe nhạc |
6.87% | |
| Cameras & Flycam | Camera giám sát Ống kính Flycam Máy ảnh |
6.87% | |
| Gaming & Console | Máy chơi game | 6.87% | |
| Thiết Bị Điện Gia Dụng | Thiết bị điện gia dụng nhỏ Thiết bị điện gia dụng lớn Tivi & Phụ kiện |
6.87% | |
| Voucher & Dịch vụ | 9.82% | ||
| Các ngành hàng Điện Tử còn lại | 7.85% – 9.82% | ||
| Ngành hàng Nhà cửa và Đời sống | Nhà cửa & Đời sống | Dụng cụ chăm sóc nhà cửa | 8.84% |
| Các ngành Nhà cửa và Đời sống còn lại | 10.31% – 10.80% | ||
| Ô tô | Ô tô | 3.93% | |
| Các ngành hàng Ô tô còn lại | 10.80% | ||
| Mô tô, Xe máy | Mô tô, xe máy | 3.93% | |
| Các ngành hàng Mô tô, xe máy còn lại | 10.80% | ||
| Văn phòng phẩm | Quà tặng – Giấy gói | 9.82% | |
| Các ngành hàng Văn Phòng phẩm còn lại | 10.80% – 11.78% | ||
| Ngành hàng thời trang | Thời trang Nữ | Vải | 9.82% |
| Các ngành hàng Thời trang còn lại | 9.82% – 10.80% | ||
Xem chi tiết tại: Phí cố định dành cho Người bán không thuộc Shopee Mall
Cách tính phí cố định cho người bán hàng
Lưu ý:
- Phí cố định (đã bao gồm thuế GTGT) sẽ được tính trên giá trị mỗi sản phẩm theo biểu phí từng ngành hàng.
- Phí cố định áp dụng cho các đơn hàng giao thành công (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
- Phí cố định được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Số dư Tài khoản Shopee của Người bán.
Cách kiểm tra phí cố định trên Shopee
Người bán có thể kiểm tra mức phí thu của đơn hàng tại Kênh Người Bán bằng cách tải báo cáo thu nhập hoặc báo cáo chi tiết doanh thu:
Tải báo cáo thu nhập:
- Bước 1: Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính.
- Bước 2: Chọn Xem thêm và lọc các báo cáo thu nhập theo tháng để xem.
- Bước 3: Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động.
Tải báo cáo chi tiết doanh thu: Truy cập vào trang Doanh thu trên Kênh Người Bán và chọn Đã thanh toán trong mục Chi tiết. Lọc khung thời gian bạn muốn xem trong thanh menu kéo thả, nhấn nút Xuất và chọn Tải về từ biểu tượng menu bên cạnh.
So sánh phí cố định của Shopee với các sàn TMĐT khác
So với các sàn thương mại điện tử khác, mức phí cố định của Shopee có sự chênh lệch rõ rệt tùy theo loại người bán và ngành hàng. Bảng dưới đây cho thấy sự khác biệt cơ bản giữa Shopee và một số nền tảng phổ biến tại Việt Nam:
| Sàn TMĐT | Phí cố định đối với người bán thường | Phí cố định đối với ngừoi bán Mall |
| Shopee | 1.47% – 11.78% | 6.4% – 20.7% |
| Lazada | 4.903% – 11.783% | 0% – 7.949% |
| TikTok Shop | 1.50% – 12.00% | 1.21% – 8.00% |
So với Lazada hay TikTok Shop, Shopee có biên độ phí rộng hơn (từ 1.47% đến 11.78% cho NBH thường), song vẫn giữ ưu thế cạnh tranh nhờ lượng khách hàng khổng lồ và hệ sinh thái marketing mạnh. Điều này giúp Shopee duy trì sức hút đối với cả doanh nghiệp lớn lẫn các shop nhỏ.
Kinh nghiệm giúp người bán tối ưu chi phí trên Shopee
Để kinh doanh hiệu quả trên Shopee, người bán không chỉ cần hiểu rõ phí cố định Shopee là gì mà còn phải biết cách quản trị chi phí một cách khoa học. Dưới đây là những kinh nghiệm quan trọng giúp bạn duy trì lợi nhuận bền vững.
1. Xây dựng chiến lược định giá dựa trên chi phí thực tế
Một mức giá bán hợp lý phải bao gồm toàn bộ chi phí phát sinh: Giá vốn, phí cố định, phí dịch vụ, phí vận chuyển và chi phí marketing. Nếu bỏ sót một khoản, lợi nhuận thực nhận có thể bị thu hẹp đáng kể. Do đó, trước khi niêm yết, người bán nên tính toán kỹ lưỡng và thường xuyên cập nhật biểu phí mới của Shopee để kịp thời điều chỉnh.
2. Quản lý chương trình khuyến mãi một cách chọn lọc
Chương trình khuyến mãi là công cụ hiệu quả để tăng khả năng hiển thị và thu hút đơn hàng. Tuy nhiên, nếu áp dụng không hợp lý, chúng có thể khiến lợi nhuận bị giảm đáng kể. Người bán nên ưu tiên những sản phẩm chủ lực, có biên lợi nhuận cao để tham gia Flash Sale hoặc các chiến dịch lớn. Với nhóm sản phẩm lợi nhuận thấp, bạn có thể sử dụng voucher riêng của shop để duy trì sức cạnh tranh mà vẫn bảo toàn lợi nhuận.
3. Kiểm soát tồn kho và tối ưu dòng tiền
Kiểm soát tồn kho chính xác giúp bạn tránh tình trạng “cháy hàng” khi nhu cầu tăng cao và hạn chế rủi ro ứ đọng vốn. Quản lý tốt số lượng hàng tồn còn giúp tối ưu kế hoạch nhập hàng, giảm thất thoát và duy trì dòng tiền ổn định. Việc theo dõi tồn kho thường xuyên giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhập hàng kịp thời, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và hiệu quả.
Sử dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp như MISA eShop sẽ mang lại lợi thế rõ rệt. Hệ thống cho phép quản lý kho tự động, đồng bộ trực tiếp với đơn hàng bán trên Shopee cũng như các kênh thương mại điện tử khác. Nhờ đó, người bán có thể kiểm soát tồn kho theo thời gian thực, giảm thiểu tối đa rủi ro bán hàng khi đã hết hàng, đồng thời lên kế hoạch nhập hàng chính xác hơn để xoay vòng vốn nhanh chóng.
4. Đa dạng hóa kênh bán hàng
Phụ thuộc hoàn toàn vào một sàn thương mại điện tử đồng nghĩa với việc bạn dễ bị tác động khi chính sách hoặc biểu phí thay đổi. Bán hàng đa kênh, kết hợp Shopee cùng Lazada, TikTok Shop, Facebook hoặc website riêng không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn mở rộng tập khách hàng, gia tăng doanh thu tổng thể.
Tuy nhiên, việc vận hành nhiều gian hàng trên các nền tảng khác nhau dễ khiến người bán gặp khó khăn trong khâu quản lý đơn hàng, tồn kho và dòng tiền. Đây là lúc MISA eShop phát huy vai trò của một hệ thống quản lý bán hàng đa kênh toàn diện. Phần mềm cho phép bạn đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực giữa Shopee, Lazada, TikTok Shop và cửa hàng trực tuyến; giúp bạn kiểm soát hàng hóa, đơn hàng, doanh thu chỉ trên một giao diện duy nhất. Nhờ đó, người bán dễ dàng theo dõi hiệu quả kinh doanh từng kênh, chủ động tối ưu chi phí vận hành và tập trung vào chiến lược phát triển dài hạn.
Với MISA eShop, người bán không chỉ quản lý được phí cố định Shopee mà còn nắm toàn bộ hoạt động kinh doanh trong tầm tay, từ quản lý đơn hàng đến báo cáo tài chính. Đây là giải pháp tối ưu giúp bạn giảm chi phí, tăng lợi nhuận và xây dựng thương hiệu bền vững trên các sàn thương mại điện tử.
Kết luận
Hiểu rõ phí cố định Shopee là gì giúp người bán chủ động hơn khi định giá sản phẩm và quản lý chi phí. Đây là nền tảng quan trọng để kiểm soát lợi nhuận, tối ưu hoạt động kinh doanh và xây dựng chiến lược phát triển lâu dài trên Shopee.
Để học thêm về quản lý chi phí, vận hành cửa hàng và kinh doanh đa kênh, bạn có thể ghé thăm chuyên mục Bán hàng đa kênh – MISA eShop. Đây là nơi chia sẻ kiến thức thực tế, xu hướng thị trường và giải pháp giúp nhà bán hàng vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí và phát triển bền vững.
