Mở cửa hàng cần quan tâm đến nhiều yếu tố như nguồn hàng, quản lý nhà cung cấp, tìm kiếm khách hàng. Đặc biệt, để phát triển thành công khi kinh doanh mô hình shop mẹ và bé, một yếu tố quan trọng quyết định đến 80% là công tác quản lý bán hàng, sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng mẹ phù hợp với mô hình kinh doanh, nhu cầu quản lý. Cùng MISA eShop review TOP phần mềm bán hàng mẹ và bé phổ biến được nhiều chủ shop tin dùng.
1. Những khó khăn thường gặp khi kinh doanh cửa hàng mẹ và bé
Nhu cầu thị trường ngành hàng mẹ và bé rất lớn vì hầu hết các gia đình đều sắm sửa các sản phẩm cho trẻ nhỏ, từ đồ dùng sơ sinh đến thực phẩm chức năng, sữa, quần áo, đồ chơi… Nhiều cửa hàng mở ra nhưng không số ít trong đó thành công bởi có nhiều khó khăn trong kinh doanh:
- Thị trường cạnh tranh gay gắt:
Thị trường mẹ và bé ngày càng phát triển thu hút nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ tham gia. Điều này khiến các cửa hàng bán lẻ đối mặt với sự cạnh tranh cao. Thương hiệu lớn có lợi thế về marketing, nguồn cung cấp hàng hóa và mạng lưới phân phối, trong khi các cửa hàng nhỏ hơn cần tìm cách nổi bật để thu hút khách hàng.
- Quản lý tồn kho phức tạp, mất nhiều thời gian:
Với các sản phẩm mẹ và bé, việc quản lý tồn kho trở nên phức tạp. Các mặt hàng như sữa, đồ dùng cho trẻ sơ sinh, thực phẩm chức năng có thời gian sử dụng ngắn. Đòi hỏi hệ thống quản lý tồn kho chính xác tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá lâu gây thất thoát, lãng phí.
Xây Dựng Quy Trình Quản Lý Kho Chuyên Nghiệp
- Nhu cầu của thị trường thay đổi nhanh chóng:
Mẹ và bé là đối tượng có nhu cầu thay đổi nhanh chóng. Các sản phẩm, xu hướng chăm sóc bé liên tục thay đổi. Do đó chủ cửa hàng phải linh hoạt trong việc cập nhật sản phẩm mới và tiếp cận thông tin thị trường. Điều này đòi hỏi khả năng nghiên cứu thị trường tốt và luôn sẵn sàng thay đổi chiến lược kinh doanh.
- Chi phí vận hành cao:
Sản phẩm dành cho mẹ và bé có giá trị cao, tiền vốn lớn đặc biệt khi kinh doanh các sản phẩm nhập khẩu. Điều này tạo ra thách thức lớn trong việc định giá sản phẩm sao cho vừa cạnh tranh, vừa đảm bảo lợi nhuận. Bên cạnh đó, chi phí vận hành cửa hàng như thuê mặt bằng, nhân viên, bảo trì cửa hàng, quảng cáo cũng cần được tính toán hợp lý để kinh doanh có lãi.
- Chăm sóc khách hàng và xây dựng lòng trung thành:
Để thu hút và giữ chân khách hàng, đặc biệt là các bà mẹ, cửa hàng cần cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc. Các bà mẹ luôn tìm kiếm những nơi uy tín, đáng tin cậy để mua sắm cho con cái. Và tất nhiên, họ cũng dễ dàng chuyển sang cửa hàng khác nếu cảm thấy không hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Pháp lý và các quy định về sản phẩm:
Sản phẩm dành cho mẹ và bé yêu cầu tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về an toàn sức khỏe và chất lượng. Đảm bảo các sản phẩm không gây hại cho sức khỏe trẻ em là rất quan trọng. Cửa hàng cần đảm bảo đầy đủ giấy tờ chứng nhận hợp lệ cho tất cả các mặt hàng bán ra, đặc biệt các sản phẩm thực phẩm sữa.
- Marketing và truyền thông:
Trong lĩnh vực mẹ và bé, việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả rất quan trọng. Marketing không chỉ đơn giản là quảng cáo sản phẩm mà còn phải xây dựng niềm tin và mối quan hệ với khách hàng thông qua việc cung cấp thông tin bổ ích, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc bé. Các kênh marketing phải được chọn lựa kỹ càng để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu như Facebook, TikTok…
- Tình trạng hàng giả, hàng nhái:
Ngành mẹ và bé cũng không tránh khỏi việc bị xâm nhập bởi hàng giả, hàng nhái. Cửa hàng phải kiểm tra chất lượng hàng hóa nghiêm ngặt và hợp tác với các nhà cung cấp uy tín để đảm bảo không bán sản phẩm kém chất lượng, tránh ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín cửa hàng.
2. TOP phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé dễ sử dụng
Phần mềm quản lý bán hàng mẹ và bé là một giải pháp công nghệ thiết yếu dành cho các công ty và cá nhân hoạt động kinh doanh bán lẻ, nhằm cải thiện năng suất bán hàng và tối ưu công tác quản lý. Là đòn bẩy giúp cửa hàng kinh doanh thuận lợi hơn, gia tăng lợi nhuận cũng như tiết kiệm nhiều thời gian cho chủ shop.
Phần mềm quản lý bán hàng có thể đáp ứng nghiệp vụ của hầu hết các ngành bán lẻ từ thời trang, giầy dép, phụ kiện, đồ gia dụng, siêu thị, tạp hóa,… Bất kể là mô hình kinh doanh cửa hàng đơn lẻ hay chuỗi nhiều chi nhánh. Ngoài ra vì sự chuyển dịch xu hướng mua sắm sang online của người tiêu dùng mà các phần mềm quản lý bán hàng đã cải tiến để đáp ứng kinh doanh đa kênh.
So với các ngành hàng khác thì cửa hàng mẹ và bé là những đơn vị bán lẻ có nhu cầu sử dụng và sớm triển khai phần mềm quản lý bán hàng. Rất nhiều cửa hàng sau khi ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh không chỉ làm việc chuyên nghiệp và thuận tiện hơn mà còn cải thiện được chất lượng dịch vụ. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đồng thời tăng nhanh doanh số ngay trong những tháng đầu sử dụng.
2.1. MISA eShop
MISA eShop là giải pháp quản lý bán hàng toàn diện, được phát triển bởi MISA – một trong những công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, giúp các cửa hàng Mẹ & Bé quản lý hiệu quả từ bán hàng, kho vận đến chăm sóc khách hàng và mở rộng kênh kinh doanh.
Với lợi thế công nghệ và kinh nghiệm triển khai phần mềm cho hàng trăm nghìn doanh nghiệp, phần mềm bán hàng của MISA không chỉ hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng mà còn giúp cửa hàng mẹ và bé dễ dàng mở rộng trên các nền tảng online.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé MISA eShop:
- Tính tiền, in hóa đơn, đổi hàng, trả hàng, dễ dàng tra cứu tồn kho toàn chuỗi để tư vấn bán hàng.
- Theo dõi doanh thu đơn hàng tại cửa hàng và các kênh bán hàng online trên nhiều thiết bị mọi lúc, mọi nơi tiện lợi.
- Quản lý đa dạng đặc tính hàng hóa: hạn sử dụng, dung tích, trọng lượng, mẫu mã, size số…
- Thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi độc quyền… cho khách hàng qua SMS marketing, Facebook Messeger hoặc Zalo OA.
- Tất cả dữ liệu được đồng bộ hóa trên đám mây, giúp cửa hàng truy cập mọi lúc, mọi nơi, kể cả khi thiết bị không có mạng.
- Tạo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa gửi đến từng tệp khách hàng.
- Hỗ trợ tạo trang đặt hàng, tích hợp quản lý bán hàng trên Facebook, Zalo, TikTok Shop, các sàn TMĐT như Shopee, Lazada… Kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín, bán hàng online dễ dàng và tiện lợi.
2.2. KiotViet
KiotViet được phát triển bởi Công ty cổ phần Citigo. Theo nhà cung cấp, phần mềm được hơn nhiều cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc lựa chọn, đáp ứng nhu cầu thực tế của các cửa hàng mẹ và bé…
Một số tính năng nổi bật của KiotViet đáp ứng ngành hàng mẹ và bé:
- Quản lý hàng hóa không giới hạn số lượng, thuộc tính màu sắc, kích thước, chất liệu,…
- Giao diện đơn giản và thông minh giúp tìm kiếm hàng hóa dễ dàng, cập nhật thông tin sản phẩm mọi lúc mọi nơi trên nhiều thiết bị, giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn.
- Tự động tính tổng tiền, tự động áp dụng khuyến mại nếu đơn hàng đủ điều kiện và hỗ trợ thanh toán linh hoạt nhiều hình thức khác nhau như quẹt thẻ, chuyển khoản, quét mã QR.
- Thiết lập mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng, nhắc chương trình khuyến mại hay chúc mừng sinh nhật gửi tới khách hàng qua SMS, Zalo, Email giúp chủ shop gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
*Liên hệ ngay với NCC để tạo tài khoản dùng thử KiotViet và so sánh các tính năng với phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé MISA eShop TẠI ĐÂY.
2.3. Sapo
Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp bán lẻ, Sapo giúp các cửa hàng mẹ và bé quản lý tập trung tất cả hàng hóa, đơn hàng và doanh thu từ các cửa hàng, đại lý chỉ ở một nơi duy nhất.
Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Sapo:
- Quản lý đa dạng mã hàng quần áo, thực phẩm, đồ dùng ăn uống, tã bỉm, đồ chơi…tại cửa hàng mẹ và bé chính xác và đầy đủ đến từng màu sắc, kích cỡ, chủng loại sản phẩm.
- Kết nối với các kênh bán hàng online như website, facebook, sàn thương mại điện tử một cách dễ dàng và quản lý tập trung.
- Lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết theo mã, họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ, email… và gửi SMS Marketing đến khách hàng trong những dịp đặc biệt như: sinh nhật, ngày lễ, tết, thông báo có hàng mới, thông báo khuyến mại giảm giá…
- Hệ thống báo cáo bán hàng chi tiết.
*Bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí Sapo trong 7 ngày. Liên hệ ngay với NCC để được hỗ trợ tạo tài khoản để so sánh với các phần mềm khác trên thị trường.
2.4. Nhanh.vn
Được thành lập vào năm 2011, phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn được nhiều chủ shop tin dùng. Theo nhà cung cấp hiện có 80.000 cửa hàng tin dùng, mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho cửa hàng mẹ và bé.
Một số tính năng tiêu biểu của Nhanh.vn:
- Đồng bộ mọi đơn hàng giữa các nền tảng như Website, Facebook, TMĐT…
- Quản lý data khách hàng, lịch sử mua hàng, hành vi mua hàng, đánh giá, phản hồi, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Phân quyền từng vai trò của nhân viên theo các danh mục tuỳ chọn.
- Linh hoạt tổ chức các chương trình khuyến mãi (Black Friday, Siêu Sale…) để thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu.
*Nhanh.vn tặng khách hàng 07 ngày trải nghiệm các tính năng quản lý cửa hàng mẹ và bé.
2.5. SUNO
Giải pháp quản lý cửa hàng đơn giản và hiệu quả được thiết kế dành cho các shop bán hàng mẹ và bé. Với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng, Suno giúp chủ cửa hàng dễ dàng kiểm soát mọi khía cạnh từ bán hàng, quản lý kho, chăm sóc khách hàng đến báo cáo doanh thu.
Các tính năng nổi bật của Suno:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, cho phép nhân viên thao tác bán hàng chỉ trong 5 phút làm quen. Hỗ trợ bán hàng trên nhiều thiết bị như máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động.
- Hệ thống tự động cập nhật số lượng hàng hóa khi có giao dịch nhập hoặc xuất kho, giúp chủ cửa hàng nắm bắt tình hình kho một cách chính xác.
- Lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng và hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, tích điểm, giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng thân thiết.
- Hỗ trợ kết nối và đồng bộ dữ liệu với các kênh bán hàng online như website, Facebook, Zalo, giúp mở rộng phạm vi kinh doanh và quản lý tập trung.
*Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng SUNO.vn, bạn có thể liên hệ với NCC để đăng ký dùng thử trong 7 ngày. Để dễ dàng tìm kiếm giải pháp toàn diện hơn, tối ưu cho ngành bán lẻ và đặc biệt phù hợp với cửa hàng mẹ & bé, hãy trải nghiệm MISA eShop để so sánh các tính năng.
2.6. Haravan POS
Giải pháp quản lý toàn diện được thiết kế bởi Công ty Cổ phần Công nghệ Haravan phù hợp cho các cửa hàng kinh doanh ngành Mẹ và Bé. Với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng, Haravan POS hỗ trợ chủ cửa hàng quản lý hiệu quả từ bán hàng, kho hàng, chăm sóc khách hàng đến báo cáo kinh doanh.
Các tính năng nổi bật của Haravan POS:
- Theo dõi chính xác số lượng hàng hóa, tự động cập nhật khi có giao dịch và cảnh báo khi hàng tồn kho đạt mức tối thiểu.
- Tích hợp bán hàng tại cửa hàng, website, mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, đồng bộ dữ liệu sản phẩm và đơn hàng trên tất cả các kênh.
- Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí, hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
- Cung cấp đa dạng mẫu báo cáo về doanh thu, hiệu suất bán hàng, tồn kho và hành vi khách hàng.
*Sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé phù hợp với quy mô, nhu cầu quản lý giúp chủ cửa hàng tập trung vào phát triển kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2.7. Bota.vn
Phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé Bota được phát triển bởi Công ty Cổ phần Công nghệ BOTA. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, Bota POS cung cấp đầy đủ các tính năng từ quản lý bán hàng, kiểm soát kho, chăm sóc khách hàng cho đến báo cáo doanh thu.
Một số tính năng tiêu biểu:
- Hỗ trợ quản lý số lượng lớn sản phẩm với đa dạng chủng loại, mẫu mã.
- Theo dõi chặt chẽ tình trạng tồn kho, tự động cập nhật khi có giao dịch nhập hoặc xuất kho.
- Lưu trữ thông tin khách hàng, hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, tích điểm.
- Kết nối và đồng bộ dữ liệu với các kênh bán hàng online như website, Facebook, sàn thương mại điện tử.
- Hệ thống báo cáo chi tiết và trực quan về doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn kho.
*Để trải nghiệm và hiểu rõ hơn về Bota POS, bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí trên trang web chính thức của Bota.
3. Reivew chi tiết phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé chuyên nghiệp nhất
Được phát triển bởi MISA, công ty công nghệ hàng đầu với hơn 30 năm kinh nghiệm, MISA eShop đã phát triển nhiều tính năng, giúp các chủ shop tối ưu chi phí, vận hàng cửa hàng tốt hơn cũng như quản lý có hiệu quả, khoa học hơn. Chính vì vậy, khi sử dụng phần mềm bạn sẽ được trải nghiệm nhiều ưu điểm vượt trội. Cụ thể:
- Quản lý hàng hóa chặt chẽ
- Phân quyền, quản lý nhân viên chi tiết
- Chăm sóc và quản lý khách hàng chuyên nghiệp
- Dễ dàng tạo và quản lý các chương trình khuyến mại của cửa hàng
- Dễ dàng phát triển hệ thông bán hàng online và quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả
-
Báo cáo bán hàng chính xác đến từng kênh, từng chi nhánh
3.1. Quản lý hàng hóa chặt chẽ
Khi mở cửa hàng mẹ và bé, có rất nhiều hàng hóa đa dạng khiến việc ghi nhớ thông tin, giá bán sản phẩm hay thống kê số lượng tồn kho gặp khó khăn.
Với lượng hàng hóa lớn, nhiều mẫu mã, phần mềm bán hàng mẹ và bé MISA eShop giúp quản lý kho hàng chính xác, tránh thất thoát:
- Quản lý đến 50.000 mã sản phẩm
- Thống kê chi tiết số lượng hàng hóa theo màu sắc, size, giá bán, độ tuổi hay chất liệu, nhà sản xuất, số lô, hạn sử dụng, mã imei, serial,…
- Dễ dàng tạo tem sản phẩm với mã SKU hay mã vạch để quản lý tồn kho chính xác
- Tự động cập nhật trạng thái tồn kho trên toàn hệ thống, dễ dàng xem kiểm soát mặt hàng nào gần hết hàng, mặt hàng nào gần hết hạn sử dụng hay còn tồn kho nhiều để có kế hoạch giảm giá, xả hàng.
So với các phần mềm quản lý shop mẹ và bé khác, MISA eShop còn giúp cửa hàng báo cáo giá trị tồn kho chính xác, xem được thống kê tồn kho của từng kho hàng khác nhau, phân quyền quản trị kho hàng cho nhân viên cụ thể và cho phép xuất bán ở kho riêng (kho tại cửa hàng, kho để bán hàng online, kho dự trữ hàng hóa…)
Sai Sót Tồn Kho?Quản Lý Dễ Dàng Trong 01 Click
3.2. Phân quyền, quản lý nhân viên chi tiết
Không chỉ giúp ích cho nghiệp vụ quản lý, phần mềm còn giúp shop mẹ và bé chuyên nghiệp hóa các khâu bán hàng, thanh toán tại cửa hàng. Phần mềm có các chức năng phân quyền cho từng bộ phận quản lý, thu ngân, nhân viên bán hàng, cửa hàng trưởng, thu ngân, kiểm kho. PHÂN QUYỀN CHO NHÂN VIÊN NGAY!
Hỗ trợ nhân viên trong tất cả các nghiệp vụ bán hàng: thanh toán tính tiền, tra cứu hàng hóa, quản lý đơn hàng,… Có thể chạy mượt trên các thiết bị cá nhân như điện thoại, máy tính bảng. Từ đó:
- Quản lý chặt chẽ các hoạt động bán hàng, lịch sử đơn hàng của từng nhân viên & ca làm việc.
- Dễ dàng đối soát, phát hiện ra hao hụt (hàng hóa, tiền)
- Hạn chế 100% thất thoát, tăng hiệu suất làm việc của nhân viên, gia tăng doanh số ngay trong tháng đầu sử dụng
2.3. Chăm sóc và quản lý khách hàng chuyên nghiệp
Quản lý thông tin và lịch sử khách hàng tốt giúp cửa hàng chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả và tận dụng được nguồn khách hàng đã mua hàng. Đa số các shop mẹ và bé có vòng đời của 1 khách hàng lên tới 5-10 năm, thậm chí hơn thế. Từ khi mẹ bầu đến khi con lên 3-4 tuổi, cửa hàng mẹ và bé là nơi các bố mẹ thường ghé nhiều nhất.
Do đó, phần mềm tính tiền cửa hàng mẹ và bé MISA eShop tập trung tối ưu trải nghiệm mua hàng của khách, đồng thời phát triển các tính năng giúp cửa hàng quản lý thông tin, phân loại để biết đâu là khách hàng quan trọng, thường mua nhiều sản phẩm để có chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp. Trong đó, phần mềm giúp cửa hàng:
- Quản lý không giới hạn số lượng khách hàng theo những thông tin chi tiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, sinh nhật hay lịch sử mua sắm của khách hàng
- Tự động phân loại khách hàng dự trên giá trị mua sắm thực tế của khách. Theo dõi độ tuổi của các bé để biết nhu cầu mua sắm của ba mẹ nhằm đưa ra chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp
- Quản lý thẻ thành viên trực tuyến giúp tích điểm khách hàng, tự động nâng/hạ hạng thẻ hay gửi ưu đãi miễn phí cho khách hàng
- Tích hợp với nghiệp vụ Lomas quản lý & chăm sóc khách hàng trên Messenger Facebook, Zalo chat
Gửi Tin Nhắn CSKH Tự Động - Dùng Thử Ngay
3.4. Dễ dàng tạo và quản lý các chương trình khuyến mại của cửa hàng
Thúc đẩy doanh số bằng việc thiết lập và triển khai nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho khách. Trong đó, phần mềm vừa giúp tạo nhiều CTKM, vừa hỗ trợ khách hàng thiết lập những CTKM theo ý muốn và tự động áp dụng CTKM trong thời gian triển khai đã được thiết lập.
Có thể thiết lập hoặc áp dụng chương trình khuyễn mại được tạo sẵn trên phần mềm như mua m tặng n, khuyến mại giờ vàng, ngày vàng, chiết khấu theo hóa đơn hoặc trên từng sản phẩm. Phần mềm tự động áp dụng giá khuyến mãi khi thanh toán cho khách hàng. Có thể chọn mặt hàng, nhóm hàng để tổ chức khuyến mại linh hoạt.
Đối với những mặt hàng tồn kho lâu, mặt hàng cận date (sắp hết hạn sử dụng), phần mềm bán hàng mẹ và bé MISA eShop sẽ có gợi ý và thông báo tới chủ cửa hàng để thiết lập những CTKM phù hợp để đẩy nhanh hàng hóa, hạn chế tình trạng hư hỏng hàng do hết HSD hay lưu kho quá lâu bị tồn đọng vốn.
3.5. Phát triển các kênh bán hàng online và quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả
Nhiều cửa hàng mẹ và bé đã quyết định mở rộng kênh bán hàng không chỉ tại cửa hàng mà bán cả online. Tuy nhiên việc xử lý đơn hàng đa kênh khá là rắc rối, dễ bị nhầm lẫn, bỏ sót và khó check lại tình trạng.
Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh MISA eShop giúp bạn xử lý các đơn hàng đến từ nhiều nguồn khác nhau (Online / Offline) nhanh chóng, đơn giản. Cụ thể:
- Phần mềm bán hàng mẹ và bé MISA eShop có khả năng kết nối với giải pháp bán hàng online MISA OCM giúp quản lý hợp nhất các kênh Facebook, Zalo OA, Website, Lazada, Shopee, Sendo, cửa hàng…
- Mọi đơn hàng của khách đến từ các kênh tại cửa hàng, kênh bán hàng online đều đổ về một hệ thống.
- Tự động cập nhật trạng thái tồn kho, đơn hàng hay các thông tin hàng hóa, giá bán trên toàn hệ thống
- Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, VNPost, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Ahamove…), chọn ship giá rẻ nhất, hỗ trợ ship COD
| BÁN HÀNG ĐA KÊNH, QUẢN LÝ TẬP TRUNG – TRẢI NGHIỆM NGAY! |
3.6. Báo cáo bán hàng chính xác đến từng kênh, từng chi nhánh
Báo cáo bán hàng này cực hữu ích cho chủ/quản lý cửa hàng. Phần mềm tính tiền cửa hàng mẹ và bé MISA eShop có đến hơn 40 báo cáo phân tích tình hình kinh doanh tại cửa hàng và chuỗi cửa hàng, các kênh online. Cụ thế:
- Có cáo cáo bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh và báo cáo chi tiết: Doanh thu, lỗ lãi, tồn kho, mặt hàng bán chạy, doanh số chi tiết của từng nhân viên, từng mặt hàng/nhóm hàng hóa, doanh thu trên từng kênh
- Quản lý chuỗi cửa hàng nhượng quyền, hệ thống đại lý hay các chi nhánh hiệu quả bằng báo cáo bán hàng chi tiết, dễ dàng so sánh hiệu quả kinh doanh của từng cửa hàng hay từng kênh bán hàng
- Kết nối phần mềm kế toán MISA giúp cấp quản lý dễ dàng kiểm soát tất cả vấn đề phát sinh từ khâu đầu vào, sản xuất đến đầu ra, khâu bán hàng
- Kết nối với phần mềm hóa đơn điện tử xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền hoặc xuất hóa đơn điện tử từ sàn TMĐT theo đúng quy định
- Quản lý dòng tiền – công nợ chặt chẽ: dư nợ từ khách hàng hay nhà cung cấp đều được lưu trữ, thống kê báo cáo đầy đủ chi tiết
Đăng ký tạo tài khoản dùng thử MISA eShop để trải nghiệm MIỄN PHÍ hệ thống báo cáo kinh doanh chi tiết.
4. Phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé MISA eShop có giá bao nhiêu?
Khi mới bắt đầu tìm hiểu và muốn trải nghiệm phần mềm quản lý cửa hàng thì các chủ shop thường có xu hướng tìm kiếm các phần mềm miễn phí. Tuy nhiên các phần mềm này thường không có đầy đủ các tính năng đáp ứng nghiệp vụ bán hàng hoặc là cồng kềnh khó sử dụng. Đặc biệt các phần mềm miễn phí không đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.
Đó cũng là lí do mà sau khi tìm hiểu kỹ càng nhiều chủ shop vẫn quyết định tham khảo thông tin về các phần mềm quản lý trả phí. Muốn được sử dụng phần mềm chủ shop cần đầu tư một số tiền để mua gói phần mềm phù hợp với mô hình của mình.
MISA eShop có nhiều gói giá phù hợp với mô hình kinh doanh, nhu cầu quản lý và tài chính của anh chị.
- Gói starter: 199k/tháng (KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG. KHÔNG PHÍ KHỞI TẠO) full nghiệp vụ tại cửa hàng, tối đa 2 tài khoản sử dụng
- Gói standard: 299k/tháng (KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG. KHÔNG PHÍ KHỞI TẠO. KHÔNG GIỚI HẠN TÀI KHOẢN SỬ DỤNG) full nghiệp vụ tại cửa hàng
- Gói professional: 499k/tháng (KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG. KHÔNG PHÍ KHỞI TẠO. KHÔNG GIỚI HẠN TÀI KHOẢN SỬ DỤNG) phù hợp với shop mẹ và bé bán hàng đa kênh đáp ứng full nghiệp vụ tại cửa hàng. Đối với kênh bán hàng online, đáp ứng nghiệp vụ quản lý trên website bán hàng và lựa chọn 1 trong hai kênh Mạng xã hội (Facebook, Zalo) hoặc sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Sendo…)
- Gói enterprise: 599k/tháng (KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG. KHÔNG PHÍ KHỞI TẠO. KHÔNG GIỚI HẠN TÀI KHOẢN SỬ DỤNG. KHÔNG GIỚI HẠN KÊNH BÁN HÀNG)
Anh chị chủ shop có thể xem chi tiết tính năng và so sánh các gói phần mềm TẠI ĐÂY.
5. Giải đáp các câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng mẹ và bé phổ biến nhất
5.1. Tôi có thể đăng ký sử dụng phần mềm MISA eShop ở đâu?
Các anh chị chủ cửa hàng mẹ và bé muốn ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop cho cửa hàng, có thể đăng ký thông qua các kênh sau:
- Truy cập Website misaeshop.vn nhấn chọn Dùng thử miễn phí hoặc đăng ký nhanh tại đây.
- Inbox Fanpage MISA eShop – Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh, yêu cầu được đăng ký sử dụng phần mềm, chuyên viên MISA eShop sẽ hỗ trợ anh chị tạo tài khoản.
- Liên hệ số Hotline: 090 488 5833. Tổng đài tư vấn 24/7, nhân viên luôn sẵn sàng không chỉ hỗ trợ tạo tài khoản mà còn giải đáp các thắc mắc của anh chị.
Sau khi đăng ký anh chị chủ sẽ có một tài khoản dùng thử, trải nghiệm đầy đủ các tính năng của phần mềm hoàn toàn miễn phí trong 15 ngày. Hết thời gian dùng thử nếu mình có nhu cầu dùng tiếp thì lựa chọn mua một gói phần mềm phù hợp với cửa hàng. Mọi dữ liệu sẽ được lưu trữ trong tài khoản và hoàn toàn bảo mật.
Tạo tài khoản dùng thử miễn phí MISA eShop ngay:
5.2. Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop có thể tích hợp trên các loại thiết bị nào?
Phần mềm có thể sử dụng ổn định trên nhiều thiết bị bán hàng cơ bản, thậm chí ngay cả khi mất kết nối mạng.
- Máy tính, máy tính bảng, điện thoại.. quản lý từ xa tiện lợi.
- Máy quét mã vạch: Phần mềm tích hợp phương thức thanh toán bằng mã vạch, giúp quá trình thanh toán hàng hóa nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
- Máy in hóa đơn: Kết hợp với thiết bị tính tiền khi thanh toán xong, hóa đơn bán hàng sẽ được in ra chứa đầy đủ thông tin về sản phẩm và cửa hàng. Phần mềm tích hợp để các thiết bị kết nối với nhau một cách ổn định, mượt mà.
- Máy POS, POS mini cầm tay: Máy POS là một trong những thiết bị phổ biến hiện nay, đóng vai trò như một máy tính, cài đặt phần mềm bán hàng miễn phí trên máy tính và xử lý tính tiền in hóa đơn. Ngoài ra MISA eShop còn tích hợp được trên máy POS mini cầm tay với đầy đủ các chức năng nhưng gọn nhẹ tiện lợi hơn.
5.3. Các mặt hàng của tôi có phân loại phức tạp, phần mềm có thể thiết lập hàng hóa chính xác để thuận tiện tra cứu, bán hàng và quản lý kho?
Đặc thù khi kinh doanh cửa hàng mẹ và bé là cửa hàng thường phân ra nhiều nhóm hàng hóa như:
- Thời trang (cần quản lý sản phẩm theo màu sắc, size, độ tuổi, thương hiệu)
- Sữa, thực phẩm chức năng, thuốc, hóa mỹ phẩm (cần quản lý theo nhà sản xuất, số lô, hạn sử dụng, công dụng…)
- Các mặt hàng khác như hàng tiêu dùng, đồ gia dụng như bỉm, máy vắt sữa….(cần quản lý theo số lô, mã serial, hạn sử dụng, thương hiệu…).
Đáp ứng nhu cầu quản lý kho của cửa hàng, phần mềm MISA eShop hỗ trợ anh chị thiết lập hàng hóa theo từng phân loại.
- Anh chị truy cập vào trang quản lý, chọn Danh mục hoặc Hàng hóa, nhấn Thêm mới
- Khi khai báo hàng hóa chủ cửa hàng có thể lựa chọn quản lý theo Lô/Hạn sử dụng hoặc mã Serial/IMEI. Cài đặt các thuộc tính về màu sắc, size cỡ và giá bán riêng.
- Mình có thể thêm từng loại hàng hóa hoặc với số lượng lớn thì nhập khẩu hàng loạt.
5.4. Tôi đang kinh doanh mô hình chuỗi cửa hàng mẹ và bé, vậy phần mềm có thể hỗ trợ mô hình này không?
MISA eShop hỗ trợ được các cửa hàng mẹ và bé có mô hình kinh doanh dạng chuỗi, nhiều chi nhánh. Đáp ứng full nghiệp vụ quản lý, bán hàng và báo cáo chuỗi cửa hàng mẹ và bé.
Phần mềm theo suốt quá trình kinh doanh của chuỗi. Cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì, sẵn sàng hỗ trợ khắc phục sự cố ngoài ý muốn trong quá trình sử dụng, có đội tư vấn 24/7,… Có khả năng nâng cấp các tính năng, mở rộng linh hoạt theo hướng phát triển của chuỗi kinh doanh và xu hương thị trường.
Quản lý được hàng hóa với danh mục dùng chung hoặc riêng tùy theo nhu cầu của cửa hàng. Theo dõi được tình hình hoạt động, nhân sự, khách hàng,… của từng chi nhánh với các báo cáo riêng biệt để có sự so sánh và đánh giá chính xác kết quả kinh doanh của toàn chuỗi.
Với MISA eShop, công việc bán hàng và quản lý bán hàng shop mẹ và bé trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Bạn có thể trải nghiệm đầy đủ tính năng mà MISA eShop đáp ứng hoàn toàn miễn phí bằng cách tạo tài khoản dùng thử 15 ngày ngay tại đây:
6. Tạm kết
Thị trường kinh doanh mẹ & bé đang cạnh tranh hơn bao giờ hết. Quản lý bán hàng hiệu quả chính là chìa khóa thành công. Đừng để đối thủ vượt xa chỉ vì bạn chưa tối ưu quy trình vận hành. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé phù hợp với mô hình và nhu cầu quản lý để bán hàng hiệu quả, tăng doanh thu nhanh chóng. Đăng ký dùng thử ngay để không bỏ lỡ cơ hội phát triển!
